過去(qù)十年(nián)中，3C零售連鎖品牌曾借着電(diàn)腦和(hé)手機(jī)市(shì)場(chǎng)的(de)爆發駛入快車道(dào)，一度成為(wèi)風(fēng)口上(shàng)的(de)最大受益者之一。不過，市(shì)場(chǎng)變化(huà)之快也讓3C零售連鎖商們措手不及。

　　傳統3C産品的(de)分銷渠道(dào)已多集中于京東等強勢電(diàn)商平台，隻有(yǒu)極小(xiǎo)部分留給了傳統3C零售企業(yè)。3C零售的(de)佼佼者們如何突圍?

　　激活線下(xià)場(chǎng)景價值，切入市(shì)場(chǎng)的(de)“真空地(dì)帶”，在消費(fèi)者心目中建立起不同于競争對(duì)手的(de)品牌形象，創造一個(gè)不容易被同化(huà)的(de)市(shì)場(chǎng)——上(shàng)市(shì)公司宏圖高(gāo)科(kē)(600122.SH)做了一些有(yǒu)益的(de)嘗試。

　　內(nèi)容：加速導入新奇特産品，激活線下(xià)場(chǎng)景價值

　　2016年(nián)半年(nián)報顯示，轉型以來(lái)，宏圖高(gāo)科(kē)的(de)3C 零售業(yè)務表現(xiàn)優異。上(shàng)半年(nián)，在運營管理(lǐ)體(tǐ)系優化(huà)+新奇特品類加速引入+渠道(dào)端場(chǎng)景及體(tǐ)驗效果強化(huà)的(de)基礎上(shàng)，宏圖高(gāo)科(kē)3C零售連鎖産業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入74.68億元，同比增長(cháng)7.24%;實現(xiàn)歸屬于母公司的(de)淨利潤1億元，同比上(shàng)升13.64%。

　　這(zhè)份成績單的(de)取得源自(zì)這(zhè)家(jiā)老(lǎo)牌零售巨頭的(de)主動求變。為(wèi)了擺脫同質化(huà)、大衆化(huà)、低(dī)毛利的(de)市(shì)場(chǎng)競争，宏圖高(gāo)科(kē)在2015年(nián)确立了“新奇特、高(gāo)科(kē)技(jì)、互聯網”的(de)品牌定位，牽手美(měi)國(guó)新奇特品牌零售商Brookstone，緻力于通(tōng)過個(gè)性化(huà)商品和(hé)高(gāo)粘度服務來(lái)實現(xiàn)差異化(huà)競争。

　　圍繞快時(shí)尚、體(tǐ)驗化(huà)、智能化(huà)、趣味化(huà)、專業(yè)化(huà)、高(gāo)毛率的(de)産品，宏圖高(gāo)科(kē)陸續完成機(jī)器(qì)人(rén)、無人(rén)機(jī)、智能穿戴、智能生(shēng)活等新奇特産品的(de)導入，以産品銷量的(de)快速上(shàng)升帶動整體(tǐ)零售營收和(hé)淨利的(de)增長(cháng)。

　　渠道(dào)：多業(yè)态協同創新，讓門店重回流量入口

　　除了“內(nèi)容”外(wài)，宏圖高(gāo)科(kē)加強連鎖終端專業(yè)化(huà)、體(tǐ)驗化(huà)及服務化(huà)能力，積極調整店面布局：一方面，通(tōng)過獎勵存量店面降租來(lái)減少費(fèi)用;另一方面，建立 Brookstone 新模式店面标準分類模型。

　　今年(nián)以來(lái)，宏圖高(gāo)科(kē)旗下(xià)的(de)新奇特連鎖店宏圖Brookstone在南京、上(shàng)海(hǎi)、蘇州等核心城(chéng)市(shì)落地(dì)，同時(shí)調整、關閉低(dī)效店面，較好(hǎo)地(dì)把握門店開(kāi)關店節奏。

　　宏圖Brookstone新模式店面覆蓋旗艦店、購物(wù)中心店、超市(shì)店等多種業(yè)态，完全打破了傳統3C連鎖店的(de)刻闆印象，借助自(zì)身(shēn)渠道(dào)優勢，突出店面運營場(chǎng)景化(huà)。店內(nèi)充斥了大量娛樂(yuè)化(huà)、互動體(tǐ)驗、前沿科(kē)技(jì)、家(jiā)庭生(shēng)活元素，通(tōng)過娛樂(yuè)性體(tǐ)驗、富于新鮮感的(de)商品等吸引客流，做到真正的(de)“買三多”：買的(de)更多，買的(de)次數更多，買的(de)渠道(dào)更多。

　　未來(lái)宏圖Brookstone還(hái)将以美(měi)國(guó)Brookstone機(jī)場(chǎng)/高(gāo)鐵(tiě)旅行零售店的(de)先進經驗作(zuò)為(wèi)參考藍(lán)本，協同聯動、模式複制，将線下(xià)變成更有(yǒu)價值、更有(yǒu)趣、更有(yǒu)粘性的(de)入口。

　　升維：多維場(chǎng)景滲透，新零售生(shēng)态圈雛形初現(xiàn)

　　為(wèi)了進一步豐富消費(fèi)場(chǎng)景布局，宏圖高(gāo)科(kē)不斷延伸其他(tā)順應消費(fèi)升級的(de)業(yè)務領域，拟發行股份收購藝術品拍(pāi)賣龍頭公司匡時(shí)國(guó)際，布局藝術品消費(fèi)領域，提供文(wén)化(huà)維度的(de)應用場(chǎng)景。藝術品拍(pāi)賣行業(yè)進入壁壘高(gāo)、盈利能力強，有(yǒu)利于提升宏圖高(gāo)科(kē)淨利潤規模及持續經營能力。

　　除此之外(wài)，宏圖高(gāo)科(kē)已經開(kāi)啓在金(jīn)融領域的(de)布局序幕，已正式完成國(guó)采支付100%股權收購，可實現(xiàn)購買理(lǐ)财、民(mín)生(shēng)繳費(fèi)、轉賬還(hái)款、線上(shàng)購物(wù)等，打通(tōng)原有(yǒu)消費(fèi)場(chǎng)景與金(jīn)融服務之間(jiān)的(de)鏈接，形成支付閉環。

　　在消費(fèi)過渡調整期，宏圖高(gāo)科(kē)圍繞 3C 零售業(yè)務進行商品供應鏈及渠道(dào)端的(de)深度布局，并借力資本拓展新興消費(fèi)領域。與此同時(shí)，基于豐富的(de)消費(fèi)場(chǎng)景嫁接創新性的(de)金(jīn)融服務，已經搶先構建起新零售生(shēng)态體(tǐ)系。